服務(wù)支持
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質(zhì)量和售后服務(wù)等的承諾
。1)質(zhì)量保證體系:
公司于1997年11月首次通過(guò)中國船級社ISO9002質(zhì)量體系認證,于2002年通過(guò)了ISO9000:2000換版審核工作。其程序文件經(jīng)內審和管理評審,證明體系運行有效。
。2)制造過(guò)程中的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制措施:
公司全體員工按照質(zhì)量體系程序文件和崗位職責規范自己的工作。制造工序嚴格按圖紙、工藝和技術(shù)要求進(jìn)行。質(zhì)檢科強化工序檢驗力度,杜絕了工序錯檢、漏檢。
公司對原材料和輔助材料的分供方進(jìn)行嚴格篩選,確保用高品質(zhì)材料生產(chǎn)高品質(zhì)的電氣設備。
。3)售后服務(wù)承諾:
a)派員送貨至貴方指定地點(diǎn),參加開(kāi)箱點(diǎn)驗;
b)設備投運一年內為質(zhì)保期。在質(zhì)保范圍有期限內因我公司質(zhì)量問(wèn)題引起產(chǎn)品損壞,我公司免費為貴方提供技術(shù)服務(wù)及一切修理費用。
c)接到用戶(hù)要求的函電后一小時(shí)答復,相隔距離1000公里以?xún),我公司技術(shù)服務(wù)人員保證24小時(shí)內到達現場(chǎng);1000公里以外,我公司技術(shù)服務(wù)人員保證48小時(shí)內到達現場(chǎng)。
。1)質(zhì)量保證體系:
公司于1997年11月首次通過(guò)中國船級社ISO9002質(zhì)量體系認證,于2002年通過(guò)了ISO9000:2000換版審核工作。其程序文件經(jīng)內審和管理評審,證明體系運行有效。
。2)制造過(guò)程中的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制措施:
公司全體員工按照質(zhì)量體系程序文件和崗位職責規范自己的工作。制造工序嚴格按圖紙、工藝和技術(shù)要求進(jìn)行。質(zhì)檢科強化工序檢驗力度,杜絕了工序錯檢、漏檢。
公司對原材料和輔助材料的分供方進(jìn)行嚴格篩選,確保用高品質(zhì)材料生產(chǎn)高品質(zhì)的電氣設備。
。3)售后服務(wù)承諾:
a)派員送貨至貴方指定地點(diǎn),參加開(kāi)箱點(diǎn)驗;
b)設備投運一年內為質(zhì)保期。在質(zhì)保范圍有期限內因我公司質(zhì)量問(wèn)題引起產(chǎn)品損壞,我公司免費為貴方提供技術(shù)服務(wù)及一切修理費用。
c)接到用戶(hù)要求的函電后一小時(shí)答復,相隔距離1000公里以?xún),我公司技術(shù)服務(wù)人員保證24小時(shí)內到達現場(chǎng);1000公里以外,我公司技術(shù)服務(wù)人員保證48小時(shí)內到達現場(chǎng)。